Spółka Interkonekt Paweł Barczyk, Tomasz Furman spółka jawna z siedzibą w Wolbromiu, NIP: 6372094785, siedziba: ul. Marszałka Piłsudskiego 57a, 32-340 Wolbrom, adresy Biur Obsługi Klienta: ul. Marszałka Piłsudskiego 57a, Wolbrom; ul. Kościuszki 20 Olkusz, e-mail: bok@interkonekt.pl, www.interkonekt.pl, telefon: (32) 706 50 01 (zwanym dalej: Operatorem/Dostawcą usług) uprzejmie informują, z uwagi na konieczność dostosowania zapisów Regulaminu i Umowy do wymogów prawa, zmianie ulegają wzory Umowy oraz Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych stosowanych u Operatora.
W razie jakichkolwiek wątpliwości zapraszamy Państwa do kontaktu z Operatorem, za pomocą wiadomości e-mail:bok@interkonekt.pl lub nr telefonu (32) 706 50 01, w celu ich ewentualnego wyjaśnienia. Jednocześnie informujemy, że zmiana wzorców Umowy oraz Regulaminu nie wpływa na wysokość Państwa zobowiązań z tytułu Umowy ani na jakość i zakres świadczonych Państwu usług.
Zachęcamy Państwa do zaktualizowania zgód w zakresie usprawnienia komunikacji z Operatorem, za pośrednictwem Panelu Klienta.
Jednocześnie informujemy, że zmiana Umowy oraz Regulaminu stanowi zmianę warunków Umowy oraz Regulaminu w rozumieniu art. 60a ust. 1 pkt. 1) w zw. z art. 60a ust. 3 pkt 1) ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo Telekomunikacyjne (t.j. Dz.U. z 2019 r. poz. 2460 z późn. zm.) w związku z czym w przypadku jeśli nie akceptują Państwo propozycji wprowadzenia zmian mają Państwo prawo do rozwiązania zawartej umowy abonenckiej w formie pisemnej w terminie do dnia 20 grudnia 2020 r. W razie wypowiedzenia umowy abonenckiej, w trybie wskazanym powyżej, Operatorowi będzie przysługiwało roszczenie o zwrot ulg udzielonych przy zawarciu umowy, o których mowa w art. 57 ust. 6 ustawy Prawo Telekomunikacyjne.
Pełna treść zmian w załączniku - pobierz
Drodzy Klienci
Pracujemy dla Was cały czas, żebyście mogli łączyć się on-line ze światem, znajomymi, a zwłaszcza rodziną! Od samego początku pandemii zadbaliśmy o to, aby bezpieczeństwo naszych Klientów oraz Pracowników było na pierwszym miejscu.
Dziękujemy Wam za to, że podchodzicie ze zrozumieniem dla naszych działań. Wychodząc naprzeciw Waszym potrzebom wdrożyliśmy wiele udogodnień w komunikacji z nami.
Nowa strona umożliwi Państwu szybką i sprawną komunikację z Biurem Obsługi Klienta i Serwisem on-line. Jeszcze więcej informacji o nas i naszej ofercie, nowa szata graficzna, dużo nowości.
Zapraszamy na www.fiber.pl/olkusz/
Zespół Fiber
Stacjonarne Biura Obsługi Klienta Wolbrom, Olkusz - nieczynne do odwołania !!!